为不断提高我们的环境意识,我们现正关注下述方面:
- 持续与宾客和团队成员交流环境问题
- 分离废弃物品(如可能)
- 减少能量消耗
- 减少水资源消耗
- 采购环保型产品和服务
- 持续培训团队成员
- 与业界同行、承包商和政府当局交流
我们致力于并遵守奥地利的环境问题监管合规.
Rohrmoos,2012 年 7 月 3 日
Doris Mössinger
度假村管理人
自三年前品牌创建伊始,国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 便与其供应商和企业领导者紧密合作,并已有效降低纸张和油墨成本,使用可循环再用品及改善能源效率。每一天,钻石集团均会再次重申自己对可持续的承诺。鉴于其遍布全球的经营业务-及因此产生的环境影响-国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 计划在全球范围内由其管理和经营的酒店中采取更多公司行动,以推动更显著的改进及培养环保和可持续意识.
环境合作关系
2010 年 5 月国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 加入国际旅游业伙伴关系(International Tourism Partnership,简称 ITP),并与酒店行业的其他全球领导者共同肩负起同一承诺:合作寻找应对可持续发展之挑战的实用解决方案.
1992 年成立并为国际商业领袖论坛下属机构的国际旅游业伙伴关系,是一个独特的组织,它将行业领导者团结在一起,以切合实际的方式印证了环境和社会责任可营造良好的商业意识。
ITP 旨在鼓励酒店业通过展现领导力、与其他行业、公司和机构合作,及提供兼顾短期结果和长期目标的实用产品、项目和解决方案的例子,提升其在环境和社会方面的影响。ITP 执行主任Stephen Farrant说道:“对此行业而言,加大可持续力度的问题不仅是一项巨大的挑战,也是一次良机。随着越来越多受到启发的企业纷纷采取有效措施来提升其环境和社会影响,国际旅游业伙伴关系已在倡议和推动此趋势的过程中扮演起至关重要的角色。我们很高兴地欢迎国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 加入我们,并非常期待与营业规模足可媲美钻石集团的全球合伙人合作."
ITP 的成员包括一些世界上最大的旅游观光公司,范围涵盖逾 11,100 座酒店物业和 180 万间客房。他们深知,只有通过在本地、目的地和国家范围内合作开展全行业行动,才能在提高酒店和旅游观光行业的可持续性上取得实质进展。欲知更多详情,请访问 www.tourismpartnership.org.
骑乘俱乐部通勤服务 (Club Ride Commuter Services)
骑乘俱乐部通勤服务是一项由南内华达州区域交通委员会赞助的免费计划,旨在帮助通勤者寻找另一种上班方式,从而减少交通拥挤,并改善空气质量和流动性.
位于钻石集团全球总部的国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 团队成员参加了骑乘俱乐部,通过合搭汽车、乘坐公共交通工具、步行或骑单车及摩托车的方式上下班。这些替代性通勤模式旨在推广一种即可造福环境,又有益个人身心健康的生活方式.
实践证明,骑乘俱乐部是一个成功的通勤者计划。它已帮助来自国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 的参与者在努力确保其可持续承诺的同时,有效降低一氧化碳、挥发性有机化合物、氧化氮和温室气体含量.
混合动力车辆
2008 年国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 开始在其位于内华达州拉斯维加斯市的全球公司总部购买混合动力汽车。混合动力车辆不仅是恪守可持续承诺的必要工具,还可被用来优化可持续水平。举例而言,在车速低于每小时 44 英里时,福特翼虎混合动力车 (Ford Escape Hybrid) 仅使用电池行驶,不耗点滴汽油。国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 保安团队成员主要在钻石集团总部的经营场地驾驶此车辆,因此可一直采用电池电力,从而避免产生不必要的污染。总部所在地实行一周七天,全天 24 小时巡逻,因此采用低能效车辆取代其他交通工具至关重要.
2011 年国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 计划用其他交通工具逐辆更替其老旧的汽油动力车队,以进一步推动酒店行业的承诺及其肩膀上背负的确保可持续性、改善宾客、社区、员工甚至地球生活的责任.
全球人力资源部提供在线形式管理
国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 坚持奉行其实现可持续的全球承诺,竭力控制传统形式管理并提供在线手册、应用程序和培训模块,及网上讨论会.
无纸化调查和宾客账单
结账离开钻石集团旗下度假村的宾客现在可以选择在离开时收取一份关于其账单的电子副本。此外,国际钻石度假村® (Diamond Resorts) 已推出电子型离开调查;现在,拥有活跃电邮地址的宾客在离开后仅一周内便可收到一封电子调查,旨在收集关于他们假日体验的整体数据.