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Accessibility Corporate Statement

Diamond Resorts is committed to providing wonderful holidays for all our members and takes into consideration the needs of those who have a disability or an access requirement.

We have an ongoing program of commitment which consists of:

  • Ensuring we aim to comply with disability discrimination legislation and exceed the requirements (where possible) regarding the refurbishment of our resorts.
  • Making appropriate enhancements to resorts and resort plans.
  • Improving internal awareness and training.
  • Providing accurate information on our website and in our literature, including information on access, available facilities and auxiliary aids.
  • Communicating with our members via regular disability forums and surveys to identify areas for improvement.
  • Producing compliant literature and communicating within the same guidelines.

Please note that we offer you a wide range of complimentary accessories available for your comfort. The resort has a sharps bin and medical waste disposable bags upon request.

We have ADA amenities available. For any guests needing assistance, or if you have any questions/comments regarding the above, please contact us at:

Call: {0}

E-mail: accessrequirements@diamondresorts.com

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Accessibility
Accessibility Photo Gallery

{1} Informationen zu barrierefreiem Zugang und Menschen mit speziellen Bedürfnissen]]>

Erklärung zu behindertengerechtem &barrierefreiem Zugang

Diamond Resorts verfolgt das Ziel, allen Mitgliedern wunderbare Ferien zu bieten, und nimmt die Bedürfnisse von Mitgliedern mit Behinderungen oder die Anforderungen an die Barrierefreiheit ernst.

In unserem laufenden Programm verpflichten wir uns:

  • Sicherzustellen, dass wir die Gesetzesvorschriften gegen die Diskriminierung Behinderter einhalten und, wo immer möglich, die Anforderungen bei einem Umbau unserer Resorts übertreffen
  • Angemessene Verbesserungen an unseren Resorts und ihrem Aufbau vorzunehmen
  • Das Bewusstsein und Schulungen intern zu verbessern
  • Auf unserer Website und in unseren Unterlagen genaue Informationen bereitzustellen, darunter zu Barrierefreiheit, den zur Verfügung stehenden Einrichtungen und weiteren Unterstützungsangeboten
  • Mit unseren Mitgliedern durch Behindertenforen und -umfragen regelmäßig zu kommunizieren, um festzustellen, wo Verbesserungsbedarf besteht
  • Unterlagen zu erstellen, die diesen Anforderungen entsprechen, und auf eine Art und Weise zu kommunizieren, die denselben Leitlinien folgt.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu den obenstehenden Informationen haben.

Wählen Sie die folgende Telefonnummer: {0}

E-Mail-Adresse: specialrequirements@diamondresorts.com

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Disability and Access Requirements
Our goal is to make every effort to accommodate the accessibility needs of our guests. While the resort selected is not managed by Diamond Resorts, we request you review the information provided by the resort below:
Whether your request is for an adapted accommodation, assistance equipment or if you have any requests you would like the resort to be aware of prior to your arrival, please take a moment to contact the resort directly prior to arrival.

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